IT企業の実情 | ＩＴサポート長崎

パソコンサポートと電話

パソコンサポートを利用する際に欠かせないことが「電話」だこの電話番号を０１２０にしたら問い合わせが増えるか？これは増える要因ではなさそうだ。ではどういう方法が良いのか？一つは「電話帳」に広告を打ち出す事次に電… Read More

最近のプリンターは、高性能になり出したその理由の一つに「ネットワーク対応」が標準で搭載されるようになったことだろうか。私の会社でも導入するときは必ず「ネットワーク対応」があるかどうか、出来ることならば「標準搭載」が前… Read More

利用した事がない会社からこんなメールが届く・・・。不正アクセス？なのかどういう了見なのか分からないが何とも不愉快である。不正アクセスの事件は日常茶飯事であるので、珍しいことで無いにしろこのような事が起きる事は正直いた… Read More

先日こんなメールが突如送られてきた。昨年のゴタゴタがまだ引きずっている私にとって、既に過去の話だ。ゆびとまＨＤであろうがどうかは正直興味もない。ゆびとまを１９９７年から既に使っていた私にとって今のゆびとまは「一体」… Read More

携帯会社にもいろいろありますがやはり「やすく」つかってもらうためには、継続割引が何よりも「大事」だと言います。ただ、それを実現するためには「大量契約」＋「長期契約」をソフトバンクの契約と別に念書をとるのがどうやら「業… Read More

「SEO対策ならクロスレコメンド」というキャッチコピーはよいことである。しかし、運が悪かったのは、ちょうど私が別件で仕事をするために、事務所にこもっているときに届いた。電話番号から徹底的に調べ上げた。着信番号　04… Read More

最近、とあるメディアでこんな記事を読んだ確か、蔵書数２万数千冊の方の話だったと思うが「文字媒体で紙の本は激減すると予言していた。しかし、無くなる事は無いと」ポケベルが無くなったのははなぜか？しかし、ファクスは無く… Read More

某量販店で、NTTドコモがしきりに「データカード安いよ」パソコンセットだよと営業トーク話を聞くと１００円で新規契約＋パソコンが付いて来るというただ、解約すると違約金が２万数千円かかるよと言うここまでは、良いのだが… Read More

今日、会社の電話が立て続けになったＧＭＯのヤフー代理店からだどうやら「長崎＋パソコン」のキーワードが年間１０万円（税別）で販売すると言うそれにどういう魅力と効果があるのか？質してみると実態は分からないと言う。 … Read More

サービスの根底にあるのは、意外にも「即日即応」に言える、サービスの基本はもちろん事尋ねられた事に対する「基本姿勢」が問われてきました。私たち専門家として仕事をこなす場合、会社のレベル・規模・サービス力のいずれが欠ける… Read More