今日は、取引先から「メールがうまく受信出来ない」旨、相談を受け早速調査。
受信を何度繰り返しても「エラー」がすぐに発生する事を確認し、設定を色々見直す
しかし解消されない事に不安を感じた私は、ＩＳＰのウェブメールを使い受信確認。
結果として解消されたのだが
今回発生した問題として考えられること
１：ウイルスメールが大量にあったこと
２：メールソフトの受信中に何らかのエラーが発生し、解消されなかった事
３：メールソフトがタイムアウトにより受信出来なかった事
どれも一つの要因として考えられますが、どれも決定打に欠け、結局は分からずじまいでした。
解消した方法として、ISPのウェブメール上からすべてのメールデータを一旦クリアした上で、popサーバーを読み直す事で解消されました。
もっとスマートな方法があるはずですが、少なくともoutlook expressだとどうしようもなかったように思えてなりません。
やはりウイルス対策とスパム対策は今後の検討材料に据えなければいけないようです。
最近はメールのやりとりが多い事も有り、電話より効率のよいサービスと思うところです
その一方で、メールだけでは、どうしても伝わらない事があるのも事実でしょうか。
私は、ホームページの修正作業を受託する際にお願いする事が、「原則、修正箇所はファクス」でと言う事です
これは、メールだと文字で行き違いと言うのが多いのですが、ファクスで直接書き込んで頂く事で、そのニュアンスをしっかりつかむ事が出来るのは大変便利な事かもしれません。
実際、メールで日頃からやりとりするケースと、ファクスを併用するケースでは明らかに、ファクスを併用するケースが作業効率は格段に上です
これは、作業スピードの観点から見ても確かです。
メールでのやりとりがいかに難しいかを物語る一つの事例です
電話・メールよりも紙に書くという「アナログ」的な作業手法は決して古い事でなく、今後も重宝されるべきですが、現実は淘汰されているのでしょうか・・・・
これまでWindows95から続いたマイクロソフト標準提供のメールクライアントがついに、オプション（任意）となったことはある意味、画期的？と見るか、危機的と見るかは判断が分かれるところです。
さて、Microsoftが提供するOutlook Expressがどこまで、使い勝手が良かったか？と言う評価については、賛否が分かれる為、一言に評価は出来ません。
しかしながら、WIndowsXPまでは、Outlook Expressであれば、VistaからWindowsMailとなった所までは、よかったものの、Windows7からは、添付無しとなれば・・・後継はどうなるのか？
と言うのが正直な感想では無いかと思われます。
代替ソフトウェアは、LiveMailと言うパッケージでダウンロードにより入手可能という事は、分かっていますが、実際にこれがこれまでのソフトウェアとどの程度、互換性があるかといえば「全く別物」と言うから、困ったものです。
これからのWindowsユーザにとって、メールソフトを選ぶ事は大事ですが
どのソフトウェアが標準になってくるか、ソフトメーカによっては「LiveMail」をプリインストールする形で、基本サポートする等、対応が分かれると言います。
今後の事を考えれば、Windowsのバージョンアップ後もしっかり利用可能なメールソフトを有料・無料関係無く、利用することが何よりも大事では無いかと感じます。
出来ることならば、OSメーカーも様々なメールソフトをプリインストールする環境が出来ることでもっとフェアなサービスが出来るのではないか？と個人的に思う所です。
メールの利用も、スタンドアローン（単独）クライアント利用から、ウェブメールへの移行が進んでいる現状を考えれば、当然の流れかもしれません。