ITサポート長崎

ここ１年で、パソコンの故障要因をまとめてみると

「生活環境」

「使用頻度」

「操作具合」

の３つが主な要因と言えます

もっとも、生活環境というのは「故障」とかなり直結している部分があり
何故かと言えば

キッチンにあるパソコンは軒並み、故障している事が言えます

パソコンが熱暴走で使えなくなった場合に、故障した現場を調べると

ほとんどが「キッチン」の近くにおいてある事が分かりました。

それは、現実問題として

「空気中の油分」が主たる要因と言えるのです。

急に故障となるケースはもちろん、稀ですが

日に日に調子が悪くなり、ある日突然「電源が落ちる」という事で、事態は発覚します
パソコンの故障原因となる「換気問題」を常に申し上げているのはまさにこの点が一つにあるのです。

もちろん、この様な事が直接の原因とは言いませんが、
故障要因として、かなりのウェイトを占める事は間違い無い事実と言えます。

分解したＣＰＵファンや電源ファンなどのモーター部分が油分で固まり、無理に回転する熱でファンが折れ、結果として冷却効果を上げる事が出来ず、ＣＰＵを焼き切ってしまうと言う事です。

パソコンと喫煙に関する因果関係は、キッチンの設置問題に比べると比較的低いと思います。

ただ、私から見れば「出来れば喫煙は遠慮して頂きたい」と言います。
パソコンが壊れる前に買い換えれば、良いとしても喫煙者と非喫煙者では明らかに、故障率が違います。
遠からず、故障の要因となっていると思われます。

改めて、パソコンの故障について考えさせられました。

パソコンの起動しない原因で出張サポートでした

起動しないと言うことで確認してみたら、どうやらハードディスクか？とおもいきや

分解チェックしてもエラーが無く

では原因は？

と言うことで詳細を調べてみると

・・・・メモリ？が原因

そんな馬鹿な？とおもったのは私の率直な感想でした

ハードディスクと違い、かんたんに壊れるはずがないと

そんな常識を覆す事がメモリの破損でした

メモリを外すとそのまま起動したので、一安心だったのですが・・・

やはり何が起きるか分からない

パソコンは奥が深いと痛感しました

最近は、ハードディスククラッシュにおける障害が増えてきたのが印象的でした。

パソコンの購入から３年から５年経つとどうしても経年劣化に伴う障害が発生する事は過去のサポート事例から見ても明らかで、使用環境等で影響されるようにはとても思えません。

先日も、ノートパソコンが起動しない事で様子を見たところ、原因は「ハードディスクの起動エラー」だった事が分かりました。

これは、傾向として使用年数と状態を勘案した結果となり、クラッシュしてしまったパソコンを戻せるかどうかは、半々と言ったところです。

私の会社で取り扱うパソコンのクラッシュでデータが保全出来たケースは約８０％程度は回復できましたが、やはり残り２０％程度は残念ながら、データのクラッシュに伴い破損した事がありました。

保存状態やデータの取扱で回復率はあがりますが、それでも中に保管したデータを取り出す作業は至難な事です。

初期対応において、私の所で行えるのはいわゆる「初期破損」における対応であり、ハードディスクが動かない「重度破損」となれば、専門機関への対応を必要とします。コストも相応発生するため、ケースバイケースとなります。

このようにならないためにも、日頃からのバックアップは欠かせません。

破損してからでは遅いので、日々のバックアップはまめに取ることをおすすめいたします。