これまでパソコンを買い換える等といった事情でパソコンの処分に困っているケースがありました。
そこで、送料・処分費無料でパソコンの無料回収サービスを始めます。
お電話一本で全国どこからでも回収に参ります。
お気軽にお問い合わせください
電話 095-833-3838(月~金 10:00~18:00)
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ITサポートに限らず様々なパソコンサポート業務は多様化が進み
私の会社でも当然ながらその対応に迫られているのは言うまでもありません。
そんな中、ここ数年増えた案件は「パソコンのOS間移動」に関する作業。
当社では年間通して2割ほどあるこの事案は決して避けて通れない事にすら思えます。
さて、このサポートをどのように解決するかといえば
「手作業」で可能な案件
「システムを導入」する事で可能な案件
「問題外」のため手が出せない案家
と3つに仕分けされ、その中でも「システム導入」で行うデータ移行は、精度も高く
データ転送漏れがきわめて低い手法であるため、近年おすすめしています。
値段も手頃ですが、一度使用するとライセンスを追加購入しなければいけない欠点がありますが、
サービスの特性上これもやむなしと思いますし、キッティング作業を行うとすれば、メインに設定したパソコンの環境をほかの新しい環境に無制限で移行できる事を考慮すると安いと考えます。
データ移行作業はどうしても気をもむ作業である為、納品後も何が起きないかと不安になります。
しかしながら、件数が増えてくるに従って成功率が上がると確認点だけをみて作業終了する事がほとんどであるため
そういった心配も無くなりました。
ほかにも良いソフトがあると思うのですが
私が近年みた限りでは一番手軽で、確実に作業ができるソフトだと思います。
パソコンデータ移行ソフトはこの会社のほかにも多数あります。
しかし、このソフトだけは「データ+アプリケーション」の組み合わせで移行可能な数少ないスグレモノと私は思います。
是非一度お試しください。
無線LANの設定もWPS(決して湾岸署ではない)やAOSSが普及し、設定もだいぶん簡素化されてきた。
その一方で、困った事がある
手動設定が面倒な事に
ワイヤレスLANの設定は比較的簡素に作っているものの、初期設定のパスワードはランダムに割り当てられている関係上、手入力は正直骨が折れる。
パスワードがハードウェアの底面に記載はされているが、文字が小さく読みづらいのは私だけで無いと思う。
その一方で、この手動設定をもっと簡単に出来ないか?セキュリティは最大限に配慮した形で
と言う2つのわがままをクリアする奇策を考えてみた。
セキュリティIDの初期値はMACアドレスを使ったり、メーカー名を表記したりするケースが多いが、
このあたりは「初期値のまま」で使って幾分問題ないだろう。
問題はパスワードである。
元々ランダムに割り当てられている「パスワード」をストレートに短時間で入力する行為はきわめて難しい。
どのような方法がよいか?
一番のオススメは「電話番号10桁」である。
WEPキーの一種である WPA2Wi-Fi Protected Access 2)の暗号化として必要な条件を満たすという事である。
もっとも「セキュリティ」が弱くなるんじゃないか?
とか、「個人情報」がやばい
と思われるでしょうが
私は言いたい「設定」を簡単にあなたはできますか?って
私は「設定方法」は簡単であっても「セキュリティ」を高める方法はいくらでもあると
もちろん、これに「接続先設定」や端末制限をかければ良いだろう
どんなに「サービス・セキュリティ」が向上しても、「設定」できなければ意味がない。
そんな事から標準の設定を「電話番号」にするのは一つの策としてみてはいかがだろうか。
メールからファクスを配信する仕組みは意外と需要が多いと思います。
もっとも、その構造を考えたときに
2つの方法があります。
私の会社のように、常設事務所を構えている場合はメールを使った方法をとる必要はまずありません。
ファクス機能付きプリンターを準備するだけですぐにメールとは言わず、「印刷=ファクス送信」と言う仕組みが可能になるからです。
この商品はほんの一例ですが、私の会社でも使用実績が有り今年に入ってからも5~6台販売している機種ですが、コストパフォーマンスが高く、コンパクトな形が評判です。同業他社の製品と比較しても、安い事もその請け合いの一つかもしれません。
しかしながら、常設ではない事務所(外出が多い)場合は、当然ですが前述の手法を取ることは出来ません。
そこでオススメする方法がBiglobeに契約する方法
えっ?それだけで良いの?と思われる方
申し込むプランにも異なりますが、既に上記プロバイダーを契約している場合はそのまま利用可能です。
もし契約してない場合はメール利用コース(Biglobe 200円)を申し込む事でoutlookに設定して利用可能です。
<使用法>
095-833-3839@fax.biglobe.ne.jp
だけのお手軽さ
簡単なAPIサービスにも応用が出来るため、利用の幅は広く使い勝手も非常に良いのがうれしいところです。
しかしながら欠点は「配信手数料が割高」という点が上げられ
1通につき42円という料金体系は決して割安とは言えず、同業他社のサービスに比べ敷居が高い様に感じられます。
NTTコミュニケーションズのiFAXやKDDIのペーパレスファックスサービスなどに比べ2~3倍の料金は損益分岐点を
計算すると
KDDIのペーパレスファクスが 月額950円+1通15円
Biglobeのファクスサービスが 月額200円+1通40円
損益分岐点は、KDDIのサービスと比較した際、30通送った段階で逆転してしまいます。
NTTのiFAXに至っては既に13通程度でコストが逆転してしまいます。
もっともこのような使い方だけでなくほかにも便利な方法があるので今後はさらなる改良が必要になるかと考えているところです。
パソコンサポートを利用する際に欠かせないことが「電話」だ
この電話番号を0120にしたら問い合わせが増えるか?
これは増える要因ではなさそうだ。
ではどういう方法が良いのか?
一つは「電話帳」に広告を打ち出す事
次に
電話帳に掲載する名前は「イメージ」がつきやすい名称にする
最後に「呼びやすい場所にあるかどうか?」
この3つが合致すると問い合わせが増えるのですが
実践するにはまだ勇気がいりそうです。