ITサポート長崎

先日、プリンタに黒いスジが入っているが、そちらで修理できるか？

というお問い合わせがありました。

最近は、いろんなご相談を受ける様になり、大変ありがたい話です。

さて、プリンタの故障修理は、結構やっかいな仕事でほとんどの場合、プリンタの故障が起きた場合は、メーカ修理になることは覚悟した方がよいと思います。

故障した場合、どうやって直すか？といえば

ズバリ

「部品交換」

で終わりです。

だから

自分たちが直すことは「不可能」だったりするのです。

特殊なねじを使うケースがあれば

一般流通で手に入る部品で無い為、メーカ修理にゆだねるしか無いのです。

私たちに出来ることは

「どこが故障しているか？」

ということを証明する、診断書を故障品に添付して、メーカに提出する。

ことまでなのです。

診断書をこちらで出す段階で、メーカに回すとどの程度「修理代」が発生するか、概算をはじき出すことが出来ます。

金額次第では、「新品」を購入した方がよい事ももちろんあります。

私にとってみれば、「修理して使える」なら「長く使ってほしい」のが本音ですが、現実は修理代が高くつく

事がネックになり、そのまま処分になるのです。

メーカには、まだまだ使える機械を引き取って、安く流通させてくれると

もっとエコに貢献出来るのでは？

と思うのですが、すでにＰＣでは、グリーンＰＣという形で、リサイクル品が流通しております。

周辺機器ももっと増えてほしいものですね。

世間は、「ひかり電話」が便利で、ＣＭバンバンやっているのですが、

思いの外「不便」であることは、知られていません。

電話番号は０９５から始まるので同じようにおもえますが、特殊番号は軒並み全滅です。

さらに、付加サービスも従来がた電話サービスに比べ少なく、この点もなんだか腑に落ちません。

意外と便利なサービスが「ネームディスプレイ」というものがあります。

これは、電話機にその名の通り「名前」が表示されるサービスで、古くからある会社のほとんどは、ネームディスプレイの表示がされています。

ＮＴＴに申告すると、手続きができるサービスで特段の費用もかかりません。

ちなみにうちの会社も登録しておりますので、対応の電話機を持っていれば、表示されます。

この「ネームディスプレイ」サービス、「ＮＴＴ」でかつ「アナログまたはＩＳＤＮ」の回線しか対応しておらず、ひかり電話では、サービスを申し込むことすら出来ません。

他社回線は対応していないため、注意が必要です。

ＬＣＲやマイラインといったサービスを利用する場合は、特段影響はありませんので、大丈夫です。

料金だけで善し悪しを判断できない事例とも言えそうです。